Гарантийные условия и возврат

Межкомнатные двери – это необходимая часть любого интерьера. Устанавливаются они не на один год, поэтому к ним предъявляются особые требования. Межкомнатные двери должны иметь стильный дизайн, хорошие эксплуатационные характеристики и высокое качество изготовления. Всем этим требованиям полностью отвечают дверные конструкции производства нашей компании. На каждую модель мы предоставляем гарантию качества.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Условия гарантии

Гарантийный срок на каждую модель межкомнатной двери составляет, как правило, 12 месяцев. В течение этого времени мы гарантируем сохранение ее первоначального внешнего вида и эксплуатационных характеристик, но при условии правильной их установки, конечно же.

Гарантийными мы признаем следующие случаи: 

Рассчитывать на гарантийное обслуживание не придется, если любое повреждение носит механический характер или если при установке дверной конструкции выполнялась обрезка дверного полотна по высоте или по ширине. Кроме того, действие гарантии прекращается, если дверь была повреждена по причине нарушения технологического процесса ее установки, а также при неправильном уходе и эксплуатации. 

Рассчитывать на бесплатный ремонт межкомнатной двери по гарантии можно только при наличии оригиналов платежных документов, подтверждающих ее приобретение и оригинала счета с печатью компании-продавца. На обмен и возврат можно рассчитывать на протяжении 14 дней после покупки при сохранении первоначального внешнего вида, упаковки, ярлыков и всех потребительских свойств.

Рекомендации по хранению и эксплуатации

Для того, чтобы приобретенная межкомнатная дверь служила вам долго без потери своих первоначальных качеств и внешнего вида, необходимо соблюдать все правила ее хранения и эксплуатации.

А именно:

Новую дверь не нужно устанавливать сразу после приобретения. Она должна 2-3 дня полежать в том помещении, в котором она будет установлена. Этого времени будет достаточно для ее выравнивания и адаптации к условиям эксплуатации.